【相關規定】202306修
1. 學員於費用繳清並完成拍照7天後即可開始上網預約，預約期限至該年度輔導期限結束時終止。
2. 學員申請補課之科目限當年度所選修課程，僅限本班指定場所觀看，不得以任何形式複製(包含錄影、錄音、拍照…等行為)，違者一律取消補課權利並且移送法辦。
3. 補課時請出示上課證或來課一堂APP及計次卡/補課券供查驗並且主動簽到(當日所預約時段皆須簽到)；如需更換計次卡或加購補課堂數請至高點醫護櫃檯辦理，加購補課每堂100元，購買後不得辦理退費或轉讓；遇週日或連假請於18：30以前辦理。
4. 計次卡/補課券限本人使用，不得轉讓、退費或折抵費用；補課券/計次卡請妥善保管，遺失或毀損不受理補發。
5. 未帶上課證者，請至櫃檯押證或押款，再持『旁聽證』至補課中心報到上課。
6. 為保障公共衛生、維護個人健康，請自備3.5MM圓孔型耳機使用，另請小心使用班內各項設備，嚴禁帶食物或飲料進入。
7. 上課講義教材請同學事先於補課日之前自行至講義組領取(館前路28號2樓)。※請留意：非服務時段恕不受理教材領取。
講義組服務時間：週一~週五12:30~15:00，17:00~21:00；週六10:00~21:00，週日10:00~19:00；國定假日另行公告。
台北講義組連絡電話(02)2311-5511
8. 錄影補課為本班售後服務之延伸，班內將會挑選適當一梯次(正課/總複習)，提供補課服務。
9. 預約上課科目需於該科上課日之後加3~5個工作天後方能預約補課 (留意：工作天不包含週六、日及國定假日)
10. 本班保有調整變更視訊課程方式之權利。
1. 凡學員取得高點醫護正式上課證後一律使用網路預約及取消補課服務。
2. 未取得正式上課證之學員，請本人親自至高點醫護櫃台或來電預約/取消，遇週日或連假請於19:00以前預約/取消。
3. 開放預約日為：隔日起七日之內各時段，最晚於補課前一日20:00前完成預約。每日及每次預約合計不得超過二個時段（單日最多限約七日內任兩時段）。恕不受理當日預約及取消。
4. 有預約學員可提早10分鐘進場(第一個時段8:50起開放排隊入場)，彈性延後10分鐘出場(最後一個時段除外)，若實際課程超過3小時20分鐘，請當場向補課中心提出加時間。(若下一時段額滿，則另擇時間補課。)
5. 預約時段僅保留10分鐘，遲到超過預約時間10分鐘以上者計違約一次，並取消該時段預約補課資格，由現場候補學員遞補進場。(例：預約9點，開始進場時間為8:50，座位僅保留到9:10為止)
【取消預約】
預約上課日前一日20：00 前登入高點醫護線上預約系統辦理取消，逾時恕不受理亦不接受補課當日取消。
【候補與違約】
1. 未預約之學員，可至補課中心現場候補，候補進場時間為整點後20分鐘起，且等候候補時間包含在該上課時段裡，仍須於該時段結束時間出場，不予加時；候補依當日預約、違約的情況安排，恕不保證一定有座位。
2. 每一補課時段開始20分鐘後，即不再開放該時段候補(逾時該時段無法進場，請候補下一時段)。預約補課遲到超過預約時間10分鐘以上者，取消該預約時段補課資格，如需上課請登記候補。
3. 最後一個進場時段為19:00，候補時間彈性給予至19:20-21:30，若有空位可扣格簽到進場看課，出場時間仍為22:00，且不予提供任何加時服務。
4. 以下情況視為違約：
j有預約但未取消、且當日無故未出席或遲到超過10分鐘以上者，視同違約乙次。
若因身體不適需請假者請至櫃台提具預約當日就醫收據證明方可取消違約紀錄(非當日就醫收據證明恕不受理)。
k一天重複預約或預約超過二個時段者，視同違約乙次。
l預約補課當時段未簽到者視同違約乙次。
m請共同維護補課中心各項設備，嚴禁攜帶飲料或食物進入中心。經發現，視同違約乙次。
n禁止使用場內電腦為任何形式電子產品充電，以免造成設備損壞。經發現，視同違約乙次。
o補課中心提供補課服務，恕不提供選區、選位、保留及開放讀書自修之服務；補課結束請盡速離場，超時離場者，
視同違約乙次。
5. 累計違約達三次以上(含第三次)，暫停使用線上及電話預約14天；亦可繳交違約金500元恢復預約權限。
(違約次數計算：由同學報名日起至輔導期限結束，停權期間可至補課中心排候補。)
6. 違規情節重大或勸說未改善者，本班將有禁止學員使用錄補服務之權利。
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【服務時間及地址】 補課中心地址：台北市館前路2號8樓 補課時段： 09:00~12:00 10:00~13:00 11:00~14:00 12:00~15:00 13:00~16:00 14:00~17:00 15:00~18:00 16:00~19:00 17:00~20:00 18:00~21:00 19:00~22:00 |
◎補課預約
※ 已取得正式上課證後一律使用網路預約恕不接受電話或臨櫃預約。
(繳清、拍照完成7個工作天後即可上網預約)
※ 尚未取得正式上課證同學，請電話、LINE或親洽櫃臺預約。
TEL：02-2370-6600 LINE ID:@397dsymz
※ 轉分班手續需回原始報名櫃台辦理；各分班補課時段，請依照各分班公布為主；
詳細轉班辦法及費用請洽原報名櫃臺。
